BotGPT for AI Chatbot

La roba buona

Caricare un PDF della loro guida ai servizi e lasciare che il bot impari da esso? Quella parte ha funzionato davvero. Dopo alcune ore, ha iniziato a rispondere alle domande su prezzi e disponibilità come un vero rappresentante. E la personalizzazione del widget è solida: l'ho inserito nel sito di un cliente e si abbinava ai colori del marchio senza problemi. Inoltre, non tiene traccia degli utenti, il che è un sollievo quando la privacy è un problema. Anche la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è ottima: nessuno deve restare alzato fino a tardi per rispondere a domande di base.

Il non-così-buono

È solo in abbonamento, quindi non è prevista una prova gratuita. È un peccato se stai solo testando il terreno. Inoltre, l'interfaccia sembra un po' goffa durante il caricamento di file di grandi dimensioni: si è bloccata una volta durante la scansione e ho dovuto riavviarla. E sebbene funzioni su tutte le piattaforme, l’esperienza mobile non è così raffinata come, ad esempio, Tidio o Intercom. Se non sei esperto di tecnologia, potrebbero essere necessari alcuni tentativi per capirlo. Oh, e lo sviluppatore e la licenza "sconosciuti"? Non ideale per uso aziendale.

In conclusione

Se gestisci una piccola impresa nel settore legale, fitness o contabilità e desideri un chatbot che conosca davvero le tue cose, BotGPT per AI Chatbot per app Web è una scelta solida. Non è appariscente, ma svolge il lavoro senza promettere troppo. Saltalo se hai bisogno di un'opzione gratuita o ti aspetti una UX mobile super fluida. Ma se ti va bene una piccola configurazione e desideri qualcosa che impari dai tuoi contenuti, fallo. Vale ogni centesimo.