Bugzilla - Download

Quindi ho finito per usare Bugzilla dopo che il mio team ha abbandonato Jira a causa del prezzo. Dovevamo solo tenere traccia dei bug senza pagare una fortuna. L'ho scaricato per Windows, l'ho acceso e... wow, questa cosa non è invecchiata bene. L'interfaccia sembra essere stata progettata nel 2005. Ma onestamente? Fa il suo lavoro se non sei schizzinoso riguardo all'aspetto.

La roba buona

Ciò che in realtà ha funzionato meglio del previsto è stata la funzione di ricerca. Una volta ho avuto un bug che veniva visualizzato solo in condizioni specifiche e la possibilità di filtrare per componente, gravità e persino campi personalizzati mi ha permesso di trovarlo molto più velocemente rispetto ad alcuni strumenti più recenti. Inoltre, la possibilità di personalizzare i flussi di lavoro ci ha permesso di impostare i nostri stati, come "Richiede riproduzione" o "In attesa di QA", senza chiedere funzionalità. E poiché è open source, nessun vincolo al fornitore. Se mai volessimo modificarlo, potremmo. Inoltre, è gratuito. Nessun canone mensile, nessun costo nascosto.

Il non-così-buono

Ma amico, l'esperienza dell'utente è dura. La navigazione tra segnalazioni e bug richiede troppi clic. Non esiste una vera dashboard, solo un mucchio di elenchi senza segnali visivi. Ho provato ad aggiungere un nuovo bug e ho impiegato cinque minuti per capire dove fosse il pulsante di invio. E dimentica l'accesso mobile; l'interfaccia web non è progettata per nient'altro che per il desktop. Inoltre la documentazione è scarsa. Ho dovuto dare la caccia ai vecchi thread del forum per capire come impostare le notifiche e-mail. Se sei abituato a strumenti moderni come TestRail o GitHub Issues, ti sembrerà dolorosamente lento. Inoltre, non è eccezionale per i team che non sono esperti di tecnologia. Avrai bisogno di qualcuno che conosca l'XML o i file di configurazione per farlo funzionare senza intoppi.

In conclusione

Se hai un budget limitato, lavori con un piccolo team di sviluppo e non ti dispiace un aspetto datato, Bugzilla - Download per Windows potrebbe andare bene. Ma se vuoi qualcosa di intuitivo, veloce e facile da coinvolgere, saltalo. Adesso ci sono opzioni gratuite migliori. Non è male, esattamente, solo che sono bloccato nel tempo. Provalo solo se hai bisogno di qualcosa di semplice e non ti interessa lo smalto. Altrimenti risparmiati il ​​mal di testa.