JustCall for AI business

La roba buona

Il vero vantaggio è la velocità con cui puoi impostare una chiamata dal tuo CRM, ad esempio richiamando un lead in HubSpot e premendo Dial senza lasciare la pagina. Basta con la caccia ai numeri. E anche la funzione SMS funziona perfettamente. Ho inviato un breve messaggio di follow-up a un potenziale cliente dopo una riunione e il messaggio è apparso immediatamente come "inviato". Questo tipo di coerenza è importante quando cerchi di sembrare professionale. L'interfaccia non è appariscente, ma è pulita e non mi rallenta. Inoltre, le analisi sono sorprendentemente utili: ho notato che un rappresentante perdeva il 40% delle chiamate in entrata semplicemente dando un'occhiata al dashboard. Non è qualcosa che puoi cogliere a meno che tu non stia effettivamente guardando.

Il non-così-buono

Ma il punto è questo: i pezzi dell'intelligenza artificiale sembrano... crudi. Non c'è alcuna trascrizione dei messaggi vocali, nessun riepilogo intelligente, niente che effettivamente *fa* il lavoro per te. Devi ancora ascoltare ogni chiamata o leggere tu stesso ogni messaggio. Se speri che questo automatizzi la tua sensibilizzazione o gestisca i robot del servizio clienti, dimenticalo. Si tratta principalmente di un sistema telefonico migliore con qualche fronzolo. E la mancanza del livello gratuito? Sì, è un no difficile per i fondatori solisti o le startup che stanno sondando il terreno. Preferirei pagare per qualcosa come Ambient AI, che ha una vera e propria automazione integrata. Inoltre, se sei abituato alle app mobili, questo è strettamente solo web. Nessuna app da portare con sé sul telefono. È un peccato se sei sempre in movimento.

In conclusione

Se stai già utilizzando un CRM e desideri un modo semplice e senza fronzoli per effettuare chiamate e inviare messaggi da un unico posto, JustCall for AI business for Web-apps fa al caso tuo. Ma non aspettarti che l’intelligenza artificiale faccia altro oltre alla registrazione di base. Va bene per l'uso di base, ma non ne vale la pena se desideri strumenti più intelligenti. Saltalo a meno che tu non abbia bisogno di un semplice hub di comunicazione basato sul web e non sei preoccupato che l'intelligenza artificiale faccia il lavoro pesante. Non male, ma non eccezionale.