Aircall for Mac - Download

Utilizzo Aircall sul mio Mac ormai da circa sei mesi, soprattutto perché continuo a ricevere chiamate a freddo da persone che pensano che io sia un rappresentante di vendita. Il vero motivo? Avevo bisogno di un modo per gestire le chiamate dei clienti senza fare affidamento su una goffa app VoIP. Questa cosa si inserisce semplicemente nella barra dei menu e ti consente di effettuare e ricevere chiamate tramite il tuo computer: nessun numero di telefono, nessun disordine. Non è lussuoso, ma funziona.

La roba buona

Una cosa che mi ha davvero salvato il mese scorso è stata la funzione click-to-call. Ero in una discussione su Slack con un cliente e, invece di copiare il suo numero e incollarlo su FaceTime, ho semplicemente fatto clic su un pulsante e l'ho chiamato direttamente dalla chat. Boom. Nessun passaggio aggiuntivo. Inoltre, la registrazione delle chiamate è integrata e trascrive automaticamente i messaggi vocali. È enorme quando devi destreggiarti tra più di 30 chiamate al giorno e non riesci a ricordare ogni dettaglio. Una volta mi sono perso un punto chiave di una conversazione, ma la trascrizione lo ha colto perfettamente. Mi ho salvato il culo.

Il non-così-buono

È gratuito, quindi so che non dovrei lamentarmi troppo, ma ci sono dei limiti. Ottieni solo due linee, il che significa che solo due persone possono essere chiamate contemporaneamente a meno che non effettui l'aggiornamento. Se gestisci un team di supporto completo, questo non basterà. Inoltre, l'interfaccia sembra un po' scarna rispetto a qualcosa come Zoom Phone. E sì, lo sviluppatore è sconosciuto, il che ti fa riflettere un po'. Ma onestamente, dopo tutto questo tempo, niente è andato in crash o è andato in tilt. Tuttavia, se sei paranoico riguardo alla sicurezza, guarda altrove.

In conclusione

Se sei un operatore singolo, un piccolo team o desideri semplicemente gestire le chiamate dal tuo Mac senza scaricare un milione di app, vale la pena provare Aircall per Mac - Download per Mac. È gratuito, è semplice e gestisce molto bene le nozioni di base. Basta non aspettarti fronzoli a livello aziendale. Se stai già utilizzando gli strumenti Slack o CRM, si integra abbastanza bene. Provaci: non hai niente da perdere. Ehi, se sei stanco di perdere chiamate perché sei bloccato sul telefono, questa potrebbe essere la soluzione silenziosa di cui non sapevi di aver bisogno.