Easy Support Videos 8211 Embed videos in the admin for WordPress

Ho ricevuto troppe e-mail di supporto "fai semplicemente questo" che non vanno da nessuna parte. Quindi, quando avevo bisogno di mostrare ai clienti come fare qualcosa nel loro sito, non volevo inviare un collegamento sperando che lo guardassero davvero. È qui che è entrato in gioco Easy Support Videos 8211 Incorpora video nell'amministratore di WordPress. L'ho installato, ho incollato l'URL del tutorial di YouTube direttamente nella pagina di amministrazione e boom: è apparso come un video cliccabile con una piccola anteprima. Nessuna pagina extra, nessuna configurazione complicata. Solo accesso immediato.

La roba buona

Ciò che ha davvero colpito è stata la sua semplicità d'uso. Non stai costruendo una galleria o gestendo librerie multimediali: basta incollare un collegamento video e verrà visualizzato nella barra laterale di amministrazione. Ho aggiunto alcuni clip di formazione per un cliente che continuava a saltare dei passaggi e ora può semplicemente aprire la dashboard e guardare il clip senza uscire dal sito. È come avere una procedura dettagliata dal vivo proprio lì. Anche la visibilità basata sui ruoli è solida: permetto solo agli amministratori di vedere l'elenco completo, in modo che il cliente non venga distratto dagli strumenti interni. E il campo nota personalizzato? Perfetto per aggiungere un rapido suggerimento "fai clic qui prima di salvare" accanto a ciascun video. Onestamente, è il genere di cose che sembrano utili ma non appariscenti.

Il non-così-buono

È decisamente leggero sulle funzionalità. Se desideri organizzare i video in categorie o visualizzare le miniature al passaggio del mouse, questo non è lo strumento che fa per te. Inoltre, non c'è modo di modificare il titolo del video dopo averlo incollato: una volta inserito, è bloccato con qualsiasi cosa oEmbed estragga dalla fonte. E poiché non si trova nella directory ufficiale dei plugin, non ci sono informazioni sugli aggiornamenti o sull'attività degli sviluppatori. Questa è una bandiera rossa se stai eseguendo qualcosa di mission-critical. Ma per un aiutante di formazione una tantum? Totalmente bene.

In conclusione

Se sei un consulente, formatore o proprietario di un prodotto che ha bisogno di incorporare brevi video di supporto direttamente nell'amministratore di WordPress per clienti o membri del team, vale la pena provare Easy Support Videos 8211 Incorpora video nell'amministratore di WordPress. È gratuito, leggero e fa esattamente quello che dice: niente di più, niente di meno. Saltalo se hai bisogno di organizzazione o controllo avanzati. Ma se vuoi semplicemente inserire un collegamento tutorial in cui le persone possano effettivamente vederlo, questo fa il lavoro senza problemi.