Hero App for iPhone

Così ho finalmente scaricato l'app Hero per iPhone dopo che sul mio telefono è apparso il promemoria della manutenzione della mia bici, non perché fossi emozionato, ma perché avevo dimenticato l'ultima volta che l'avevo tagliandata. E onestamente? Mi ha evitato di chiamare un rivenditore solo per chiedere la prossima data di manutenzione. Solo questo valeva la pena scaricarlo.

La roba buona

Cavolo, trovare i dettagli della mia bici è stato molto più semplice di quanto mi aspettassi. Ho appena digitato il mio numero di cellulare e boom: eccolo lì. Numero di targa, data dell'ultima manutenzione, anche la prossima prevista. Non dovrai più indovinare o scavare tra vecchie ricevute. Ho utilizzato il dealer locator anche durante un viaggio nel fine settimana e ho trovato un'officina autorizzata in 10 minuti. Molto pratico quando sei lontano da casa e la tua bici inizia a dare problemi. Anche la parte di prenotazione del servizio funziona senza problemi: scegli il tuo modello, scegli una posizione, invia. Nessuna chiamata avanti e indietro. È come avere un mini rappresentante del servizio clienti in tasca.

E sì, ho sfogliato la gamma completa di bici Hero mentre aspettavo al semaforo. Specifiche, caratteristiche e persino suggerimenti per la manutenzione. Non era qualcosa di cui avevo bisogno in quel momento, ma è bello sapere che è lì. In un certo senso mi fa sentire come se stessi mantenendo la mia bici in una forma migliore rispetto al passato.

Il non-così-buono

Non è esattamente appariscente. Sembra che l'app non abbia subito un aggiornamento del design da alcuni anni. Sembra un po' datato, soprattutto rispetto ad altre app di marchi indiani. Inoltre, funziona solo con numeri indiani, quindi se sei all'estero e possiedi ancora una bici Hero, questo non ti aiuterà. E no, non funziona fuori dall’India. Grande svantaggio se vivi all’estero. Inoltre, il processo di accesso sembra goffo. Ho dovuto verificare il mio numero due volte, il che è stato fastidioso. E siamo sinceri: non vincerà alcun premio per UX, ma porterà a termine il lavoro.

In conclusione

Se sei proprietario di Hero MotoCorp in India e hai un iPhone, questa app è gratuita e davvero utile. Riduce le chiamate non necessarie e conserva i dati della tua bici in un unico posto. Non ne hai bisogno se non sei un pilota Hero o se sei fuori dall'India. Ma se lo sei? Scaricalo. Non è lussuoso, ma è affidabile. Decisamente meglio di niente.