UserHeat Plugin for WordPress

La roba buona

Mi ci sono voluti circa 30 secondi per la configurazione: basta installare, attivare e inserire il codice di monitoraggio. Boom, all'improvviso ho potuto vedere vere mappe di calore dei visitatori reali. La mappa termica dello sguardo è stata un punto di svolta. Avevo un modulo di contatto che non stava ottenendo molta popolarità e le mappe di calore mostravano che la maggior parte delle persone fissava l'angolo in alto a sinistra come se non vedessero nemmeno il modulo. A quanto pare il mio progetto lo nascondeva sotto un grande striscione. Risolto il problema e le iscrizioni sono aumentate. Le mappe dei clic erano altrettanto utili: le persone continuavano a fare clic su testo non collegato, il che mi diceva che il layout sembrava dovesse essere cliccabile. Tracciamento del mouse? Un po' eccessivo per le mie esigenze, ma carino da avere se vuoi scavare in profondità nei modelli di comportamento.

Il non-così-buono

È gratuito, quindi non posso lamentarmi troppo. Ma onestamente, i dati sono limitati. Nessuna segmentazione per sorgente di traffico, nessun modo per confrontare diverse pagine fianco a fianco. E l'interfaccia è... semplice. Se sei abituato a Google Analytics o Hotjar, sembra una versione base con meno funzionalità. Inoltre, nessun supporto o documentazione reale oltre la pagina del plugin. Se qualcosa si rompe, sei da solo. E poiché lo sviluppatore non è elencato, sarei cauto se gestisci un sito ad alto traffico o se hai bisogno di affidabilità a livello aziendale.

In conclusione

Se sei una piccola impresa o un blogger che utilizza WordPress e desideri vedere cosa fanno effettivamente gli utenti sulle tue pagine senza spendere un centesimo, vale la pena provare UserHeat Plugin per WordPress. Non sostituirà le suite di analisi complete, ma colma una lacuna che la maggior parte delle persone trascura. Basta non aspettarti campanelli e fischietti. Con meno di un minuto di configurazione e a costo zero, è uno strumento solido per individuare i punti ciechi della UX. Provalo: potrebbe salvarti dal fare scelte progettuali stupide basate su congetture.